Получить консультацию
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в течение 15 минут
Поля, помеченные «*», являются обязательными для заполнения

Оставляя заявку, Вы выражаете согласие

с Политикой конфиденциальности 

и Условиями использования.

Получить консультацию
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в течение 15 минут
Поля, помеченные «*», являются обязательными для заполнения

Оставляя заявку, Вы выражаете согласие

с Политикой конфиденциальности 

и Условиями использования.

Пригласить на тендер
Оставьте свои контакты и требования к услуге

Оставляя заявку, Вы выражаете согласие

с Политикой конфиденциальности 

и Условиями использования.

Блог GigAnt

Интервью с руководителем отдела онбординга Ольгой Борняковой

Начинаем рубрику «Компания в лицах». Сегодня поговорим с Ольгой Борняковой, руководителем отдела онбординга. Ольга управляет командой из 43 человек и курирует процесс подбора исполнителей.

— Ольга, расскажите подробнее, чем занимается ваш отдел?
— Мы — это первый голос, который слышат кандидаты. Все заявки с сайта и из рекламных каналов попадают в отдел онбординга. Мы проводим интервью, рассказываем про условия и подбираем подходящие проекты. Потом собираем необходимые документы или направляем человека на оформление медицинской книжки. Далее переводим исполнителя на следующий этап, где он уже сможет брать заказы в приложении.

— А за что отвечаете вы?
— Я выстраиваю бизнес-процессы в отделе, а также занимаюсь набором рекрутеров, их обучением и мотивацией. Мне важен командный дух, и я считаю, что это главная причина, почему мы хорошо растём, и у нас нет текучки. За 2 года команда увеличилась с 6 до 43 человек. У нас удаленный колл-центр, и люди работают из разных городов России.

— Вы как-то проверяете мотивацию исполнителей?
— Как правило, когда мы выясняем желаемый график, то кандидат сам делится, зачем ему нужна подработка. Чаще всего к нам обращаются молодые мамы, студенты, пенсионеры или люди, у которых есть основная работа, но они хотят подрабатывать в выходные дни. И в зависимости от того, с кем мы общаемся, озвучиваем те моменты, которые могут быть для человека решающими.

— Что привлекает вас в работе?
— Я пришла в компанию сразу после ее основания, и для меня это не просто работа. Мне важно и интересно помогать людям, и я абсолютно разделяю миссию GigAnt. Ведь у каждого человека за желанием подрабатывать стоит какая-то финансовая цель, и мы помогаем осуществить ее.

— Как вы считаете, что самое важное в вашей деятельности?
— Любовь к людям. Без нее в нашей специальности делать нечего.

ЧИТАТЬ ДРУГИЕ СТАТЬИ
О компании